プライバシーポリシー
桜葉アカデミー（以下「当校」といいます。）は、当校が提供する教育サービス、各種講座、説明会、イベント、ウェブサイトその他これらに付随するサービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。
1. イントロダクションおよび事業者情報
本プライバシーポリシーは、当校が取得し、利用し、管理する個人情報の取扱いについて定めるものです。
- 事業者名：桜葉アカデミー
- 所在地：〒150-0041 東京都渋谷区神南1丁目12-16 桜葉アカデミー
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-6427-5834
当校は、学習者、保護者、受講希望者、在校生、卒業生、講師、採用応募者、取引先その他当校と関係を有する方々の個人情報を、適法かつ公正な手段により取得し、利用目的の範囲内で取り扱います。
2. データの収集および処理
当校は、本サービスの提供、運営、改善および安全管理のため、以下の個人情報を取得することがあります。
- 氏名、ふりがな、性別、生年月日
- 住所、電話番号、メールアドレス
- 保護者情報、緊急連絡先
- 学校名、学年、在籍状況、学習履歴、受講履歴、成績・評価に関する情報
- 問い合わせ内容、相談内容、アンケート回答内容
- 支払情報、請求情報、契約情報
- ウェブサイトの閲覧情報、端末情報、Cookie等のオンライン識別子
- 採用応募者に関する履歴書、職務経歴、資格情報
- 防犯カメラ映像、入退室記録、施設利用記録
当校は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、必要な同意取得その他適切な措置を講じます。
3. データ処理の目的
当校は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、運営、受講管理、出欠管理、成績管理、進路・学習支援のため
- 受講申込、契約締結、本人確認、保護者確認、連絡対応のため
- 授業、講座、イベント、説明会、面談等の案内および運営のため
- 教材、課題、試験、レポート、学習資料の提供および管理のため
- 料金請求、決済、返金、会計処理、債権管理のため
- お問い合わせ、苦情、相談、事故・緊急時対応のため
- サービス品質向上、カリキュラム改善、統計分析、マーケティング分析のため
- 安全管理、施設管理、不正利用防止、セキュリティ確保のため
- 採用選考、雇用管理、業務委託管理のため
- 法令遵守、行政対応、紛争対応のため
- 上記に付随する目的のため
4. 処理の法的根拠
当校は、日本法に基づき、個人情報を適法に取り扱います。主な法的根拠は以下のとおりです。
- 本人の同意がある場合
- 契約の履行または契約締結前の手続に必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 当校の正当な利益のために必要であり、かつ本人の権利利益を不当に侵害しない場合
なお、個人情報保護法上、個人データの第三者提供、要配慮個人情報の取得、外国にある第三者への提供等については、必要に応じて同意取得その他法令に従った対応を行います。
5. データ共有および第三者提供
当校は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合
- 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で個人データの取扱いを委託する場合
- 事業承継に伴って個人データが提供される場合
当校は、以下のような委託先に業務を委託することがあります。
- システム運用・保守事業者
- 決済代行事業者、請求管理事業者
- メール配信、予約管理、学習管理システム提供事業者
- 配送業者、印刷業者
- 会計、法務、税務、労務等の専門家
当校は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、個人データの安全管理が図られるよう努めます。
6. 第三国へのデータ移転
当校は、クラウドサービス、メール配信、分析ツール等の利用に伴い、個人データが日本国外で保管・処理される場合があります。その場合、当校は個人情報保護法その他適用法令に従い、必要な情報提供、同意取得、移転先の体制確認、安全管理措置の確認等を行います。
外国にある第三者に個人データを提供する場合、当校は、提供先の個人情報保護制度、提供先が講ずる保護措置、その他法令上必要な事項について、本人が確認できるよう適切に対応します。
7. 保管期間
当校は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で保存が義務付けられる期間に限り保管します。保管期間の主な考え方は以下のとおりです。
- 受講・契約関連情報：契約終了後、法令上必要な期間および業務上必要な期間
- 会計・請求関連情報：税法その他法令に基づく保存期間
- 問い合わせ記録：対応完了後、合理的な期間
- 防犯カメラ映像：安全管理上必要な期間
- 採用応募書類：選考終了後、合理的な期間または本人同意に基づく期間
保存期間経過後または利用目的達成後は、当校は適切な方法により消去または匿名化します。
8. ご本人の権利
本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当校が保有する保有個人データについて、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- データポータビリティに関する情報提供または移転に関する相談
- 異議申立て
これらの請求を行う場合、当校は本人確認を行ったうえで、法令に従い合理的な範囲で対応します。ただし、法令上対応できない場合や、当校の業務遂行に著しい支障を及ぼす場合は、請求に応じられないことがあります。
9. 同意の撤回
本人は、同意に基づいて行われる個人情報の取扱いについて、いつでも同意を撤回することができます。ただし、撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。
同意を撤回した場合、当校は、当該同意に依拠していた処理を停止し、必要に応じて関連するサービスの全部または一部の提供を継続できないことがあります。
10. 苦情申立ての権利
本人は、当校の個人情報の取扱いに関して、当校に対して苦情を申し立てることができます。また、個人情報保護法に基づき、個人情報保護委員会その他の適切な監督機関に相談・申立てを行うこともできます。
当校は、苦情・相談に対して誠実かつ迅速に対応します。
11. データセキュリティ
当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報へのアクセス制限および権限管理
- 従業者に対する教育・監督
- 委託先に対する契約上の安全管理義務の設定および監督
- 通信の暗号化、パスワード管理、認証強化
- 施設内の入退室管理、書類の施錠保管
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
- 定期的な点検、見直し、改善
ただし、インターネットを利用した情報伝送において、完全な安全性を保証することはできません。当校は、合理的な範囲で安全性の確保に努めます。
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情、相談は、以下までご連絡ください。
- 事業者名：桜葉アカデミー
- 住所：〒150-0041 東京都渋谷区神南1丁目12-16 桜葉アカデミー
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-6427-5834
お問い合わせの際は、本人確認のため、必要に応じて追加情報のご提示をお願いする場合があります。
13. プライバシーポリシーの変更
当校は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の事情に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合、当校は、当校ウェブサイトへの掲載、電子メールその他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当校が別途定める場合を除き、掲載時点から効力を生じます。
制定日：2026年5月7日